ทุกคนคงเป็นรู้กันอยู่แล้วว่าโซเชียลมีเดียมีความสำคัญกับความสำเร็จของธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ และนี่ How to ทำคอนเทนต์ยังไงให้ธุรกิจไปต่อด้วยดี แต่จะมีอะไรบ้างไปดูกันเลย
1. การกำหนดเวลาทำให้ชีวิตง่ายขึ้น
เคยมีคนกล่าวไว้ว่า Content is King การสร้างคอนเทนต์จึงเป็นสิ่งสำคัญไม่ว่าจะกับธุรกิจอะไรก็ตาม แน่นอนว่าสมัยนี้มีหลายเครื่องมือในแพลตฟอร์มที่ทำให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาลงคอนเทนต์ได้ล่วงหน้าและทำให้ผู้ใช้งานได้มีเวลาเพิ่มขึ้น ต่างจากการที่ต้องมาคอยนั่งโพสต์ด้วยตนเอง ดังนั้นลองมองหาแอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับสไตล์การจัดการของแต่ละคน เพียงเท่านี้ก็ไม่ต้องมานั่งกังวลว่าในแต่ละวันลืมโพสต์คอนเทนต์ไปหรือเปล่า ที่สำคัญทำให้แบรนด์ดูมีการอัปเดตอยู่ตลอดเวลา โดยในแต่ละวันควรมีโพสต์ไม่น้อยกว่า 1 คอนเทนต์
2. อย่าประมาทพลังของแฮชแท็ก
แฮชแท็กเป็นอีกหนึ่งวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ บนโซเชียลมีเดีย แต่ก็มีข้อควรระวังอย่างเช่นการใช้แฮชแท็กคำธรรมดาทั่วไปหรือคำที่เป็นสากลอย่าง #love หรือ #summer อาจทำให้คอนเทนต์ที่เราลงไปนั้นผสมไปกับคอนเทนต์ของคนอื่น การสร้างแฮชแท็กเฉพาะจึงเป็นหนทางที่ดีที่สุด
3. เพิ่มยอดผู้เข้าชมผ่านแพลตฟอร์มที่หลากหลาย
การเขียนบล็อกหรือบทความบนออนไลน์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชุมชนออนไลน์ของธุรกิจและทำให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมด้วย แต่อย่าเลือกโพสต์ลงแค่บนเว็บไซต์อย่างเดียว การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเพิ่มอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ ลองกำหนดเวลาโพสต์คอนเทนต์และใส่ลิงค์ที่คลิกไปถึงบล็อกหรือบทความได้ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ชมค้นหาโพสต์ของเราได้อย่างง่ายดายและยังทำให้พวกเขามีส่วนร่วมได้มากขึ้น
4. เป็นพาร์ทเนอร์ร่วมกับ Micro-influencers
การตลาดที่มี Influencers กำลังกลายเป็นที่นิยม ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่ดังระดับดารายอดนิยมที่มีค่าตัวสูง เพียงแค่หา Micro-influencers ที่มีความเชียวชาญเรื่องใดเรื่องหนึ่งเป็นพิเศษ คนเหล่านี้อาจมีผู้ติดตาม 2,000 คนถึง 50,000 คนบนสื่อออนไลน์ก็มากพอที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยให้แบรนด์ของเราเพิ่มยอดขายหรือยอดผู้ติดตามแบบเฉพาะกลุ่มอีกด้วย ลองค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของตัวเองแล้วมองหาผู้ใช้งานที่มียอดติดตามสูงพอสมควร บางคนอาจทำงานเพื่อเงินอย่างเดียว และบางคนอาจรับตัวสินค้าเพื่อแลกกับการโพสต์ ค้นหา Micro-influencers ที่หลงใหลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของเรา
5. เข้าใจถึงช่วงเวลาต่างๆ ในการโพสต์
การคิดว่าจะโพสต์เลยหรือไม่โพสต์ดีนั้นเป็นคำถามที่เราทุกคนเผชิญเมื่อตัดสินใจว่าจะกดเผยแพร่ในช่วงเวลานั้นๆ เลยดีหรือไม่ ดังนั้นก่อนโพสต์ลองค้นหาข้อมูลช่วงเวลาที่ดีที่สุดของการโพสต์ในแต่ละแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่เวลาที่แน่นอน ยังมีวันหยุดหรือวันเหตุการณ์สำคัญอีกที่ช่วงเวลาการใช้งานของผู้ชมแตกต่างกันออกไป อีกทั้งการเกิดวิกฤตโควิด-19 ทำให้ช่วงเวลาต่างจากเดิมอีกด้วย ให้ความสนใจกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และปรับกลยุทธ์การหาช่วงเวลาโพสต์คอนเทนต์ลงบนโซเชียลมีเดียเสมอ
6. สนใจกับการมีส่วนร่วมของผู้ชมให้มากขึ้น
Vanity Metrics คือค่าวัดบางอย่างที่ไม่ได้ส่งผลตรงๆ ต่อการเติบโตของธุรกิจ เช่นยอดผู้ติดตามหรือยอดคนกดไลก์ เป็นเรื่องง่ายมากที่สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ผู้ประกอบการนำไปวัดเป็นความสำเร็จของธุรกิจตัวเอง แต่ในความเป็นจริงแล้วการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมควรเป็นเรื่องที่ต้องสนใจเป็นอันดับแรก การกดไลก์หลายร้อยครั้งบนโพสต์โซเชียลมีเดียสามารถแสดงให้เห็นว่าโพสต์นั้นมีประสิทธิภาพที่ดี แต่การมีส่วนร่วมเช่นการแสดงความคิดเห็นหรือบทสนทนาต่างๆ นั้นแสดงให้เห็นว่าผู้ชมสนใจในบริการหรือสินค้าและข้อมูลที่โพตส์อย่างแท้จริง
7. ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์ Stories
ได้เวลาเพิ่มฟีเจอร์ Instagram, Facebook และ YouTube Stories ลงในชุดเครื่องมือสำหรับการจัดการแบรนด์ได้แล้ว แทนที่จะเป็นโพสต์ข้อความธรรมดาหรือวิดีโอผ่านทามไลน์ตามปกติบนฟีดของช่องแล้วหลังจากนั้นก็หายไปเลยเป็นเวลา 24ชม. จำไว้ว่าช่องทางพวกนี้เป็นเหมือนช่องทางที่มีความสำคัญ เป็นช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งานเพื่อส่งสารกับผู้ติดตามของช่องหรือเพื่อรวบรวมคำติชมทั้งหลายและยังช่วยส่งเสริมธุรกิจด้วยวิธีการใหม่ๆ เหนือสิ่งอื่นใดแพลตฟอร์มพวกนี้ฟรี
สรุป การทำคอนเทนต์ให้ธุรกิจไปได้ด้ยดีนั้นจะต้องมีองค์ประกอบหลายอย่าง ซึ่งหนึ่งในนัี้นที่แอดมินอยากจะฝากบอกก็คือเรื่องของความสม่ำเสมอในการลงคอนเทนต์ เพราะเมื่อเราลงคอนเทนต์สม่ำเสมอจะทำให้กลุ่มเป้าหมายที่สนใจเราเห็นเราได้ง่ายขึ้นและทำให้เพจของเรามีความน่าเชื่อถือซึ่งจะนำพามาซึ่งยอดขายทางธุรกิจที่ปังตามมา แอดมินหวังว่าข้อมูลทั้งหมดนี้จะเป็นประโยชน์นะคะ
ขอขอบคุณข้อมูลจาก : https://www.smethailandclub.com/startup-digitalmarketing/6059.html
