Key Message ปั้นแบรนด์ให้ดังด้วยคำสั้นๆ!!!
ในยุคโซเชียลมีเดีย ที่มีข้อมูลและโฆษณารายล้อมเต็มไปหมด การมี Key Message ที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย และน่าจดจำ จึงยิ่งสำคัญ ซึ่งถ้าหากว่าแบรนด์นำเสนอ Key Message ออกมาได้ไม่ตรงจุด ไม่แตกต่าง หรือชัดเจนมากพอ ก็ไม่ใช่เรื่องแปลกเลย ถ้าคนจะไม่สามารถจดจำแบรนด์ได้ รวมถึงอาจนึกถึงและลังเลจนไปซื้อสินค้าจากคู่แข่งแทน เพราะนั่นหมายถึง สารที่ต้องการจะสื่อ มันไปไม่ถึงลูกค้าจริง ๆ แล้ว Key Message ที่ดีต้องเป็นอย่างไร ? Key Message ที่ดี คือข้อความที่กระชับ เข้าใจง่าย จดจำง่าย และที่สำคัญคือ ต้องบ่งบอกตัวตนของแบรนด์ได้เป็นอย่างดี รวมถึงการเลือกใช้ภาษา ก็ต้องเป็นคำกลุ่มเดียวกัน กับที่กลุ่มเป้าหมายเข้าใจ และเป็นข้อความที่กลุ่มเป้าหมายฟังแล้วอิน จนรู้สึกว่าสามารถเสียเงินเพื่อซื้อสินค้าจากแบรนด์นี้ได้ ดังนั้น เราจึงควรหลีกเลี่ยงการใช้ภาษาเฉพาะทางที่เข้าใจยาก หรือคำที่คนไม่คุ้นเคย แล้วหันไปเลือกใช้คำที่ออกเสียงตามได้ง่าย และติดหู ทั้งนี้ แนวคิดของ Key Message หรือใจความสำคัญของการสื่อสาร ไม่ได้จำเป็นว่าจะต้องนำมาใช้กับการออกแบบโฆษณา หรือคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการสื่อสารในทุก ๆ มิติของแบรนด์ ตั้งแต่วิสัยทัศน์ …