fbpx

call to action คืออะไร? ดีต่อธุรกิจยังไงมาดูกัน

call to action คืออะไร? ดีต่อธุรกิจยังไงมาดูกัน

หลายคนที่เป็นนักการตลาดอาจจะรู้จักคำนี้เป็นอย่างดี

Call to Action หรือเรียกสั้น ๆ กันว่า CTA คือ คำกระตุ้นการตัดสินใจหรือคำสั่งที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่เอาไว้ใช้ในแคมเปญการตลาด ช่วยกระตุ้นให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ดำเนินการตามที่คุณต้องการ 

ซึ่ง CTA อาจมีรูปแบบที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับความต้องการ หรือ จุดประสงค์ของธุรกิจนั้น ๆ หรือแตกต่างกันไปตามแต่ละแพลตฟอร์มด้วย ไม่ว่าจะเป็นบนเว็บไซต์ รูปภาพบนโซเชียลมีเดีย อีเมล์ หรือแม้กระทั่งสื่อออฟไลน์อย่างโบรชัวร์ ก็สามารถใช้ CTA ได้

Call To Action ที่ดี ต้องเป็นแบบไหน ?

อย่างที่บอกไปค่ะ ว่าการให้ลูกค้าทำตามสิ่งที่คุณต้องการนั้นเป็นไปได้ยาก แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้เลย

การเพิ่ม conversion และเพิ่มการมีส่วนร่วม (Engagement) ให้กับสื่อของคุณ ด้วย Call to Action ที่น่าสนใจ เป็นสิ่งที่จะช่วยให้ความปรารถนาของคุณสำเร็จลุล่วงได้ค่ะ 

มาดูกันว่า คุณจะสร้าง Call to Action ที่ดี เพื่อบรรลุเป้าหมายได้ยังไงบ้าง 

1. เลือกคำสั้น ความหมายตรง

การใช้ CTA ที่สั้นและตรงประเด็น มักจะได้ผลดีกว่าการใช้คำที่ดูซับซ้อนเกินไป

การเลือกใช้คำที่สั้น กระชับไม่ใช่แค่จะสามารถโน้มน้าวใจลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเหมาะมาก ๆ กับการดีไซน์ค่ะ ทั้งข้อจำกัดของพื้นที่บนเว็บไซต์ พื้นที่บนรูปโปรโมท หรือแม้แต่จำนวนอักษรในโฆษณา การใช้คำสั้น ๆ ช่วยให้คุณดีไซน์ขนาดของปุ่ม CTA ให้พอดีได้ในแถวเดียวค่ะ 

2. ต้องเด่นและแตกต่าง

ถ้าอยากให้ Call to Action โดดเด่นจนลูกค้าต้องเห็นทุกคน สิ่งที่ต้องคำนึงถึงเป็นอันดับแรกสำหรับการออกแบบปุ่ม CTA คือ การเลือกใช้สีค่ะ เทคนิคนี้อาจมองว่ามันดูเบสิค แต่การเลือกใช้สีที่เด่นตัดกับสีพื้น หรือการเลือกใช้สีตัวหนังสือที่ตัดกับสีปุ่ม จะช่วยให้ลูกค้าสะดุดตา และรับรู้ว่าคุณต้องการให้เขาทำอะไร

3. เห็นเด่นชัดในทุกอุปกรณ์

จากข้อมูลของ Statcounter ผู้ที่ใช้สมาร์ทโฟนเป็นประจำ มีจำนวนมากกว่าครึ่งนึง ของปริมาณผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด เพราะฉะนั้น คุณต้องคำนึงถึงการแสดงผลบนมือถือมาเป็นอันดับหนึ่งเลยล่ะค่ะ 

คุณควรเช็คให้ดีว่า Call to Action ของคุณ มีการปรับให้เหมาะสมหรือพอดีกับหน้าจออุปกรณ์ต่าง ๆ แล้วหรือยัง ไม่ว่าจะเป็น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป และควรออกแบบปุ่ม CTA ให้แสดงผลได้อย่างชัดเจน สวยงามในแต่ละแพลตฟอร์มค่ะ

4. มี Call To Action สำรอง

การดำเนินการตาม CTA ที่คุณต้องการ อาจเป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่สำหรับลูกค้าบางคน ตัวอย่างเช่น ลูกค้าต้องการหาข้อมูลของสินค้าก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ หรือ ลูกค้าต้องการดูตัวอย่างไฟล์ก่อนตัดสินใจดาวน์โหลด การใส่ Call to Action หลักจึงมาพร้อมกับ CTA สำรองที่อยู่ใกล้เคียงกันได้ค่ะ 

เป็นยังไงกันบ้างคะทุกคน เห็นแล้วใช่มั้ย ว่าการใช้ Call to action ไม่ได้ยากอย่างที่คิด หากเพื่อนๆคนไหนติดปัญหาหรือ Call to action ไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้เพื่อนๆลองเพิ่มหรือปรับคำใน Call to action ดูใหม่นะคะ ซึ่งเพื่อนๆสามารถศึกษษตัวอย่างการใช้ คำใน Call to  action ได้จากในอินเตอร์เน็ตหรือไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ดังๆก้ได้ค่ะ เพื่อนๆลองปรับใช้กันดูนะคะ แต่ถ้าลองปรับแล้วยังไม่ไเด้ผลอีกลองทักมาหาเราได้นะคะ เมต้าเอเจนซี่ยินดีให้คำปรึกษาและพร้อมช่วยเหลือคุณ 

ขอขอบคุณข้อมูลจาก : https://www.makewebeasy.com/th/blog/what-is-call-to-action/

สอบถามบริการด้าน 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 เพิ่มเติมได้ที่นี่

📲 ɪɴʙᴏx: m.me/100622879571413

📲 ʟɪɴᴇ :  @metaagency (มี@นำหน้า)

📞ᴛᴇʟ : 06-3469-4889 (Touch)

🌐ᴡᴇʙꜱɪᴛᴇ : https://mataagency.co/

📱 ɪɴꜱᴛᴀɢʀᴀᴍ : https://bit.ly/3WEolwO

𝐎𝐖𝐍𝐄𝐃 𝐁𝐘 𝐘𝐎𝐔, 𝐂𝐑𝐀𝐅𝐓𝐄𝐃 𝐁𝐘 𝐔𝐒🎨 𝐂𝐑𝐀𝐅𝐓 𝐍𝐎𝐖 𝐖𝐈𝐓𝐇 𝐔𝐒.

#คอนเทนต์ #ผลิตคอนเทนต์ #บริการทำภาพกราฟิค #รับทำกราฟิค #รับทำคอนเทนต์ #บริการการตลาดออนไลน์#คอนเทนต์ปัง #บริการทำภาพโฆษณา #ภาพโฆษณา #หากราฟิค #การตลาดออนไลน์ #digitalmarketing #marketing2023 #รับทำการตลาดออนไลน์ #เอเจนซี่โฆษณาads

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save